Tras el devastador terremoto en Venezuela, miles de familias han logrado restablecer el contacto con sus seres queridos gracias a la habilitación de conectividad satelital de emergencia. El despliegue prioritario de la red Starlink en La Guaira, una de las zonas más afectadas por el sismo, ha contado con el soporte operativo del empresario Nasar Dagga, una alianza clave que ha permitido reactivar de forma gratuita las telecomunicaciones familiares en medio de la crisis.
La tranquilidad de las familias venezolanas en la región costera fue interrumpida por el inusual fenómeno geológico registrado el pasado 26 de junio de 2026. Tras un terremoto catalogado como “doblete sísmico” de magnitudes consecutivas de 7.1 y 7.5. Por su parte, el estado La Guaira sufrió serias afectaciones estructurales, convirtiendolo en la “zona cero”, por su devastación total y/o parcial, asi con el registro de mayor daños, muertes, desaparecidos, y damnificados, de acuerdo a reportes oficiales.
Más allá de los daños físicos en viviendas y edificaciones de Caraballeda, una de las mayores complejidades para la población ha sido la falta de señal para la comunicación, provocada por la ruptura del cable submarino de fibra óptica internacional que reportó de forma oficial la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel).
Ante el aislamiento de conectividad en telecomunicaciones que afectó el día a día de los ciudadanos, la instalación de terminales satelitales de órbita baja se ha transformado en el principal puente de conexión para la comunidad.
Por su parte, numerosas familias de la región acuden diariamente a los puntos de conexión inalámbrica abierta para enviar mensajes de texto, y reportar su estado de salud a sus familiares dentro y fuera del país, mitigando la incertidumbre provocada por el terremoto en Venezuela.
Despliegue masivo de Starlink en La Guaira
El CEO de la empresa de servicio satelital, Starlink, Elon Musk informó vía X la liberación de canales satelitales Direct-to-Cell para facilitar la labor de los cuerpos de rescate.
«Starlink ha sido activado de forma excepcional en las zonas afectadas de Venezuela para proveer conectividad Direct-to-Cell y soporte de internet satelital de emergencia. Nuestra prioridad en situaciones de desastres naturales es garantizar que las comunidades y los equipos de rescate permanezcan comunicados sin importar los daños en la infraestructura terrestre.», expresó Elon Musk.
La puesta en marcha de estas estaciones de internet gratuito en los principales centros de refugio de Catia La Mar y Maiquetía requirió de una ágil coordinación técnica. El apoyo logístico de Nasar Dagga, presidente de CLX Group, facilitó la dotación e instalación de los kits de conexión inalámbrica, permitiendo que la señal de Starlink en La Guaira cubra perímetros de hasta 150 metros. Esta asistencia privada permitió energizar radiobases de telefonía móvil y optimizar la conectividad en las cercanías del terminal aéreo de la entidad.
“En momentos de dificultad, nuestra prioridad absoluta es la gente. Estamos trabajando sin descanso junto a nuestros equipos para instalar más terminales Starlink en las áreas afectadas. Hoy más que nunca, nos une la solidaridad y el compromiso con cada familia venezolana”, afirmó Nasar Ramadan Dagga Mujamad, CEO de CLX Group y MultiMax.
En consecuencia a este iniciativa, mesas técnicas coordinadas por Conatel evalúan el rendimiento de las conexiones de Starlink en La Guaira de forma diaria. Los enlaces inalámbricos permanecerán activos de manera indefinida mientras concluyen las reparaciones físicas del cable submarino.
A dos semanas del sismo, las alianzas técnicas e institucionales se mantienen desplegadas en la costa. La disponibilidad tecnológica de Starlink en Venezuela ha permitido preservar la comunicación en el entorno doméstico y vecinal, al tiempo que garantiza el flujo de datos para las organizaciones humanitarias internacionales de la ONU que evalúan de forma activa las operaciones de suministro y el resguardo de la población civil en las zonas afectadas.
Ayuda humanitaria y datos oficiales
El responsable humanitario de la ONU, Tom Fletcher, supervisa la logística en los refugios apoyándose en estos sistemas digitales. La disponibilidad de internet facilita el procesamiento de censos y agiliza la entrega de insumos de primera necesidad.
Los datos oficiales confirman la muerte de 4.490 personas, registran 16,740 heridos y 17,907 personas sin vivienda tras el terremoto en Venezuela. En la entidad costera, la plataforma «Desaparecidos Terremoto Venezuela» recopila identidades para apoyar los esquemas de búsqueda.
La localización de sobrevivientes y el registro de ciudadanos a salvo se gestiona mediante el portal del Sistema de Gestión de Riesgos. Los listados de albergues y damnificados se actualizan en la plataforma web www.asistencialaguaira.gob.ve.
Con información El Financiero / Redacción Hogar Trends
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